Question 1

¿Qué necesita un administrador de fincas para gestionar comunidades digitalmente?

Accepted Answer

Un software que cubra contabilidad por comunidad, cuotas recurrentes con SEPA, libro de actas digital, comunicaciones a propietarios y portal del propietario. PGCommunities incluye los cinco módulos sin coste adicional.

Question 2

¿Cumple PGCommunities con la Ley de Propiedad Horizontal (LPH)?

Accepted Answer

Sí. PGCommunities aplica nativamente LPH (Ley 49/1960), incluye coeficientes de participación por propietario, mayorías reguladas para acuerdos de junta, libro de actas con firma digital exportable a notaría y reporting trimestral conforme a normativa CCPP española.

Question 3

¿Cómo funcionan los cobros de cuotas SEPA?

Accepted Answer

El administrador genera un mandato SEPA Direct Debit firmado por el propietario (físico o digital con OTP). Cada periodo, PGCommunities lanza el adeudo automático via fichero pain.008 al banco. Si el cobro falla (R-message), el sistema marca al propietario como moroso y reintenta según política definida.

Question 4

¿Es compatible con VeriFactu y TicketBAI?

Accepted Answer

Sí. PGCommunities emite facturas conforme a VeriFactu (AEAT) y TicketBAI (Hacienda Foral Bizkaia) cuando el administrador o proveedor está sujeto a estos regímenes. La declaración responsable AEAT está registrada bajo la sociedad PropiedadGO SL.

Question 5

¿Cuántas comunidades puedo gestionar con el plan FREE?

Accepted Answer

El plan FREE incluye 1 comunidad ilimitada en propietarios + módulos completos (contabilidad, actas, cobros, comunicaciones). Para administradores con cartera multi-comunidad: PRO (10 comunidades, €29/mes) o BUSINESS (ilimitado + API REST, €99/mes).